СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
Мы гарантируем
качество и возврат денег!
Схема обмена и
возврата обуви установлена законом Российской Федерации «О защите прав
потребителей»
Существует два вида
гарантии на одежду: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей
РФ - Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о
защите прав потребителей РФ - Замен товара ненадлежащего качества).
1. Гарантия возврата.
Можно поменять только
неношеную одежду в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы
одежда не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские
свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки. Причины замены: товар не подошел
потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. Гарантия качества.
По этому виду гарантии
возвращается ношеная одежда, если был обнаружен брак. В этом случае проводится
экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют,
связаны повреждения данной одежды с неправильной ноской или заводским браком.